Die hohen Anschaffungskosten von CD-Brennern oder PC-Lautsprechern in Hi-Fi-Qualität sowie die noch immer unsichere Bezahlung per Kreditkarte hält allerdings viele Kunden von der Online-Bestellung ab. (Quelle: Berliner Zeitung 1998)
Spareffekt: 3,8 Millionen Mark Betriebs- und Personalkosten, 50 Millionen Mark Anschaffungskosten für neue Züge. (Quelle: Berliner Zeitung 1998)
Die Nachteile an diesen Antwortsystemen sieht Donna Hoffman neben den hohen Anschaffungskosten von bis zu 250 000 Dollar vor allem darin, daß der persönliche Kontakt zwischen Kunden und Unternehmen verlorengeht. (Quelle: Berliner Zeitung 1998)