Bei der Deutschen Bahn AG sind im vergangenen Jahr 400 000 Beschwerden unzufriedener Kunden eingegangen. (Quelle: Der Spiegel ONLINE)
Noch unzufriedener sind sie allerdings über das Verbot, nachzutanken und die Autos nach dem Qualifying verändern zu dürfen. (Quelle: Der Spiegel ONLINE)
Abbrecher an den Universitäten zeigten sich dabei deutlich unzufriedener als an Fachhochschulen. (Quelle: Der Spiegel ONLINE)
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